Noteikumi

Šī pakalpojumu sniegšanas, rezervācijas un atteikuma politika attiecas uz visiem mācību programmu pirkumiem un rezervācijām, veicot tos tiešsaistē, pa e-pastu vai telefonu. Pirms rezervācijas veikšanas lūdzam uzmanīgi iepazīties ar šiem noteikumiem.

1. Vispārīgie noteikumi

• Šī pakalpojumu sniegšanas, rezervācijas un atteikuma politika (turpmāk – “Noteikumi”) paredz savstarpējas tiesības, pienākumus un atbildību no nodarbību dalībnieka (turpmāk – “Klients”), kas iegādājas dalību nodarbībās (turpmāk – “Pakalpojums”) tīmekļa vietnē www.angschool.lv (turpmāk – “Vietne”), kas pieder SIA ANG LC, reģistrācijas Nr. 52103077201, juridiskā adrese: Ganību iela 197/205, Liepāja, LV-3407, tālr. Nr. +37128450043, e-pasts info@angschool.lv (turpmāk – “Pakalpojuma sniedzējs”).
• Mācībās piedalās Klients, kuru pārstāv viņš pats vai viņa pārstāvis, ja Klients ir nepilngadīgs.
• Šie Noteikumi attiecas uz visiem Pakalpojuma sniedzēja piedāvātajiem pakalpojumiem.
• Reģistrējoties kursiem vai iegādājoties pakalpojumus Vietnē, Klients piekrīt šiem Noteikumiem un starp Pakalpojuma sniedzēju un Klientu tiek noslēgts distances līgums. Klientam kā fiziskai personai piemērojas tiesības, kas izriet no šī līguma. Ja Klients ir juridiska persona, rezervāciju veic tam pilnvarota persona.
• Veicot rezervāciju, Klients piekrīt savas personas datu apstrādei un glabāšanai saskaņā ar Pakalpojuma sniedzēja privātuma politiku.

2. Pakalpojumu sniegšanas kārtība

• Pakalpojuma sniedzējs nodrošina valodu kursus, vasaras programmas un citas izglītības programmas Latvijā un ārvalstīs saskaņā ar attiecīgo līgumu.
• Pakalpojumu detalizēti apraksti, ilgums un cenas ir publicētas Pakalpojuma sniedzēja Vietnē.
• Galvenās nodarbību vietas: Ganību iela 197/205, Liepāja, LV-3407; O. Kalpaka iela 68/70, Liepāja, LV-3405; A. Deglava iela 66, Rīga, LV-1035, vai arī attālināti tiešsaistē.

• Nodarbības tiek vadītas kvalitatīvi un pielāgotas Klientu vajadzībām.

3. Atbildība

• Pakalpojuma sniedzējs nodrošina kvalitatīvus izglītības pakalpojumus, bet neatbild par Klienta sasniegumiem mācībās.

• Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par Līguma saistību neizpildi, kas radušies nepārvaramu apstākļu dēļ (dabas katastrofas, valsts ierobežojumi u.c.).
• Ja tiešsaistes nodarbības laikā Klientam rodas tehniskas problēmas, tā ir Klienta atbildība, un samaksa par nodarbību netiek atmaksāta. Ja nodarbība nenotiek Pakalpojuma sniedzēja vainas dēļ, tā tiek pārcelta vai samaksa tiek atmaksāta.
• Dalība nodarbībās ir katra Klienta personīgā atbildība. Jebkādi jautājumi, kas saistīti ar dalību, jānorāda reģistrācijas brīdī un jāapspriež individuāli ar Pakalpojuma sniedzēju.

4. Tiešsaistes maksājumi

• Vietne pieder SIA ANG LC, un to uztur uzņēmums pats saskaņā ar šiem Noteikumiem.
• Vietnē ir skaidri norādīta informācija par uzņēmumu, pakalpojumiem, cenām, maksājumu veidiem un klientu atbalstu.
• Maksājumi notiek tikai caur drošu sistēmu, kā norādīts bankas līgumā, izmantojot licencētus maksājumu pakalpojumu sniedzējus.
• Klients reģistrējas Vietnē ar savu e-pastu, lietotājvārdu un paroli.
• Savā profilā Klients izvēlas kursu un maksājuma veidu: bankas pārskaitījums, kredītkarte/debetkarte (Visa, Mastercard) vai tiešsaistes maksājums.
• Maksājums tiek apstrādāts saskaņā ar PCI DSS drošības standartiem, un Klients saņem apstiprinājumu e-pastā un profilā.
• Savā profilā Klients var sekot līdzi maksājumu vēsturei un izdrukāt rēķinus.
• Jautājumu vai problēmu gadījumā jāsazinās ar Pakalpojuma sniedzēja administrāciju.

5. Cenas un maksājumu noteikumi

• Visas cenas norādītas eiro (EUR) un ietver piemērojamos nodokļus. Ja pakalpojums tiek piedāvāts par īpašu cenu (akcijas cena), tā ir spēkā laika periodā, kas norādīts piedāvājumā.
• Maksājumu var veikt ar bankas pārskaitījumu, kredīt-/debetkarti vai citām maksājumu iespējām, kas piedāvātas Vietnē.
• Pakalpojums tiek uzskatīts par rezervētu tikai pēc maksājuma apstiprinājuma saņemšanas.

6. Atcelšana un naudas atmaksas kārtība

• Klientam ir tiesības atteikties no pakalpojuma 14 dienu laikā pēc pirkuma, ja kurss vēl nav sācies.
• Lai pieprasītu naudas atmaksu, Klientam ir jāiesniedz rakstisks pieteikums uz e-pastu info@angschool.lv.
• Ja rezervācija tiek atcelta vismaz 24 stundas pirms kursa sākuma, Klientam tiek atmaksāta samaksātā summa; ja rezervācija tiek atcelta vēlāk nekā 24 stundas pirms kursa sākuma, samaksa netiek atgriezta. Šis Noteikumu punkts neattiecas uz vasaras programmām.
• Ja kurss jau ir sācies, atmaksa tiek aprēķināta proporcionāli neizmantotajai daļai.
• Ja reģistrācija uz vasaras programmu tiek atcelta ne vēlāk kā divas nedēļas pirms programmas sākuma, Klientam tiek atmaksāti 70 % no samaksātās summas. Ja reģistrācija tiek atcelta vēlāk, samaksa netiek atmaksāta.
• Citām programmām var būt īpaši atcelšanas noteikumi, kas tiks norādīti pirms rezervēšanas.
• Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības atcelt Klienta rezervāciju jebkurā brīdī, piedāvājot alternatīvu kursu, kursa laiku vai citu risinājumu.
• Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības atcelt kursu pirms tā sākuma, ja netiek sasniegts minimālais dalībnieku skaits. Par atcelšanu tiek paziņots telefoniski vai e-pastā, un iemaksātā dalības maksa tiek atmaksāta 14 darbadienu laikā.
• Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības mainīt atcelšanas un atmaksas termiņus (piemēram, 24 stundu robežu), savlaicīgi informējot Klientus, lai izvairītos no pārpratumiem.

8. Noslēguma noteikumi

• Strīdi tiek risināti sarunu ceļā; ja tas nav iespējams – saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
• Pakalpojuma sniedzējs var vienpusēji grozīt Noteikumus. Jaunākā versija vienmēr būs pieejama Vietnē, un izmaiņas stājas spēkā no publicēšanas brīža attiecībā uz visiem turpmākajiem pirkumiem.
• Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par Klienta zaudējumiem, kas radušies tīmekļa vietnes darbības traucējumu vai datu pārraides kļūdu dēļ.

Pēdējās redakcijas datums: 01.10.2025.